Attendo voi kiittää Antti Rinnettä

Keuhko- ja sydänvaivoista toipuva oppositiopuolue #Sdp:n puheenjohtaja Antti Rinne ylistää Ilta-Sanomien haastattelussa Suomessa kokemaansa terveydenhuollon laatua ja osaamista.

Uutiskuvassa näkyvän sairauslomatodistuksen on allekirjoittanut monikansallisen terveyspalveluyrityksen Attendon ylilääkäri. Juuri tällaisten yritysten asemaa Sdp on Suomessa voimakkaasti arvostellut.

https://platform.twitter.com/widgets.js

Nyt on sitten hyvä tilaisuus Attendolla kiittää Antti Rinne kehuista. Ehkä Kokoomuskin voisi todeta, että näin yksityinen sote-palvelu tukee julkista.

Hoidettiinko Rinnettä siis yksityisellä lääkäriasemalla?Vai kunnan ulkoistamalla lääkäriasemalla? Tämä ei IS:n jutusta täsmälleen selviä.

Jutun mukaan Rinnettä on kuntoutettu Kiljavan sairaalassa, jonka omistajia ovat nettisivujen mukaan useat Uudenmaan kunnat sekä Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS). Palveluita pyörittää ilmeisesti Attendo.

Kauppakeskusten riesat

Kauppakeskukset tekevät itselleen karhunpalveluksen, kun sallivat nämä feissarityyliset käytävämyyjät. Välillä muutaman metrin välein joku tyrkyttää elämyslahjakorttia, kännykkäliittymää, sähköliittymää tai jotain muuta.

Näiden käytävätyrkyttäjien määrä on moninkertaistunut parin viime vuoden aikana ainakin Espoossa Isossa Omenassa. Myyjiä on paikoissa, joissa kulku välillä muutenkin ruuhkautuu ihmispaljouden takia.

Tämä on minusta vielä ärsyttävämpää kuin kuulutusten kakofonia, joka sekin kyllä työntää minua pois täältä.

Minulle herää ilmiöstä kysmys, että ovatkohan kauppakeskukset ja kaupat laskeneet tämän kannattavuutta. Epäilemättä nämä popup-myyntipisteet tuovat jotain tuloja, mutta onko se tosiaan asiakkaille aiheutetun kiusan arvoista?

Miksi Lync-kokoukset (aina) epäonnistuvat?

Kalenterissa on Lync-haastattelu tiistaina kello 10. Arvaan jo etukäteen miten tuossa käy:

klo 09:50 Yritän yhdistää työ-Lyncillä toisen firman Lync-järjestelmään (eli virallisesti Skype for Business nykyisin).
klo 09:51-09:59 Lync ei yhdistä, Lync kaatuu, Lync ei löydä kokousta, ja lopulta Lync kysyy jotain PIN-koodia, joka ei toimi.
klo 10:03 Lync viimein yhdistää kokoukseen, mutta ääni ei toimi.
klo 10:07 Ääni toimii, mutta kuva katoaa.
klo 10:15 Kaikilla menee hermot, ja siirrymme tavalliseen kännykkäpuheluun niin kuin ennenkin.

On lisättävä, että ihan sama kuvio voisi toistua WebExillä, mutta siihen törmää harvempien organisaatioiden kanssa.

Jos kännykkäpuhelu ei ole mahdollinen tai järkevä esimerkiksi kalliiden ulkomaanpuheluiden takia, aika yleinen ehdotus on käyttää Facebook Messengeriä, Skypeä (kuluttajaversiota) tai WhatsAppia. Ne toimivatkin yleensä, jos kaistaa vain on tarpeeksi molemmissa päissä.

Odotan innolla, että joku tekee työkäyttöön mutkattomasti toimivan, ja organisaatioiden hyväksymän videoneuvottelujärjestelmän.

Sunnuntairuoat: jokirapuja ja kuhaa

Perinteisenä sunnuntain päivällisenä nautimme veljeni keittiössä alkuruoaksi chilillä maustettuja jokiravun pyrstöjä, tuoretta parsaa ja tillicremeä.

Pääruoaksi oli paistettua kuhaa, fenkolikastiketta, tillipestoa ja uusia (vielä ulkomaisia, eli Egyptistä) perunoita vihannesten kera.

Nordean tiedottaminen ihmetytti

Sunnuntaiaamun Helsingin Sanomissa on kattava juttu siitä, miten Nordea neuvoo asiakkaita varautumaan etukäteen sunnuntaiaamuna alkavaan laajaan korttien, maksamisen ja verkkopankin palveluiden katkokseen,  joka vaikuttaa noin miljoonaan suomalaiseen asiakkaaseen.

Juttua lukiessa mietin, että miksi kuulen tästä vasta nyt ja lukemalla siitä sanomalehdestä.

Hesari jatkoi aiheesta iltapäivällä kertomalla, että palvelukatko on ohi.

Nordean henkilöasiakkaana mietin, että huh, onneksi ei tarvinnut tänään aamulla tai päivällä käydä kaupassa, verkkopankissa tai tunnistautua pankkitunnuksilla missään.

Nordean lehdistöpäällikkö vakuutteli jutussa, että asiasta on tiedotettu Nordean nettisivuilla, Facebookissa ja Twitterissä. Kuinkakohan suuri osa Nordean asiakkaista seuraa pankkinsa nettisivuja tai sosiaalisen median kanavia?

Kummeksun, etten saanut asiasta etukäteen tiedotetta postitse, sähköpostitse tai tekstiviestillä, vaikka kaikki nämä yhteystiedot pankilla minusta on.

Sunnuntain Hesarin juttuakaan en ajunnut. Miksi sunnuntaina julkaistaan juttu, että kannattaa varautua etukäteen sunnuntaiaamuna kuudelta alkavaan palveluiden katkokseen?

Kokeilussa Wolt Espoossa ja Tavernaki

Ruoan kotiinkuljetuspalvelu Wolt laajeni äskettäin Espooseen, ja tänään tuli tilaisuus kokeilla sitä.

Aiempi kokeiluni epäonnistui, koska Wolt ei virallisesti toiminut Espoossa, vaikka tilaaminen jostain syystä onnistuikin.

Siispä päivitin Wolt-sovelluksen ja kirjauduin sisään Facebook-tunnuksilla. Halusin tilata jotain ruokaa, jota en muuten saisi kotiinkuljetuksella. Ja tietysti jotain sellaista ruokaa, joka tänään houkuttaisi. Valitsin Espoon Haukilahden pienessä ostoskeskuksessa sijaitsevan Tavernakin.

Ruoka saapui noin kolmessa vartissa, kuten Woltin sovellus arvioikin. Kuljettaja ei löytänyt suoraan perille, vaan soitti. Rivitaloyhtiön asuntoni löytyi, kun osasin neuvoa englanniksi perille.

Kokemus oli siis sama kuin saksalaisen kilpailijan Foodoran kanssa, että suomen kieli ei asioinnissa riitä. Minua se ei häiritse, kunhan ruokakuskilla on edes jonkinlainen paikallistuntemus.

Miten sitten ruoka? Kuljettaja näytti tuovan sen tavallisessa laukussa, eikä erityisessä lämpöeristetyssä laukussa. Tilaamani kanavartaat oli pakattu samanlaiseen muovirasiaan kuin paikallisten kebabravintoloiden mätöt, ja kansi repsotti yhdestä nurkasta auki. Tämä ei herättänyt ruokahalua.

Ruoka oli kotiruokatasoa; ei huonoa, mutta ei mitään erityistäkään. Ihan ok 15 euron annokseksi. Tässä vaiheessa hintaa laskee, että Woltilla on Espoossa tutustumisaikana maksuttomat kotiinkuljetukset.

Tilasin myös erikseen lisää tsatsikia. Se oli yllättävän voimakasta, ilmeisesti valkosipulin paljouden takia. Tein mielestäni itse parempaa tsatsikia kotikokki.netin reseptin perusteella, mutta nämähän ovat aika makuasioita.

Ilmeinen kysymys on, kumpi on parempi, Fodoora vai Wolt?

Molempien mobiilisovellus on ihan hyvä. Itse asiassa ne ovat hyvin samanlaiset, melkein kuin toistensa kopiot.

Yhtäläistä on sekin, että kuljettajista iso osa on maahanmuuttajia, eli kannattaa varautua opastamaan kuljettaja perille englanniksi.

Ainakin täällä Espoossa Fodoora tarjoaa vielä laajemman kirjon ravintoloita laajemmalta alueelta. Lähialueen ravintoloissa valikoima on aika sama.