Puheluiden automaattinen tallennus pilveen

Työpuhelimeni on vaihtumasa Android 9 (Pie) -alustalla toimivaksi. Sen heikkous on, että kollegoiden mukaan ainakaan nykyiset puheluiden tallennuksen sovellukset eivät enää toimi, mikä on hankala asia toimittajan liikkuvan työn kannalta.

Onneksi on vaihtoehtoja, kuten puheluiden tallennus suoraan operaattorin pilvipalveluun. Sain viimein käyttööni Elisa Ring -käyttäjätunnukset ja puheluiden tallennuksen Verba-pilvipalvelun, johon tallentuvat automaattisesti kaikki lähtevät ja saapuvat puheluni. Eilen jouduin tekemään nopeasti englannin kielellä puhelinhaastattelun niin, että haastateltava oli junassa, ja itse olin myös hälyisässä tilassa.

On tosi kätevää, että pystyn nyt rauhassa kuulokkeilla kuuntelemaan keskustelun ilman, että piti siinä nopeassa tilanteessa viritellä jotain softaa tai muuta tallennusviritystä käyttöön. Tällainen olisi pitänyt olla aina toimittajilla käytössä.

Keskustelua on herättänyt, pitäisikö puheluiden tallentamisesta kertoa puhelun toiselle osapuolelle. Hyviin tapoihin kuuluu kertoa asiasta, vaikkei se lain mukaan olekaan pakollista.

Puhelut tallennettuna Elisan pilvipalvelussa.
Puhelut tallennettuna Elisan pilvipalvelussa.

Asiaa tietenkin mutkistaa, jos käytössä on palvelu, joka tallentaa oletusarvoisesti kaikki lähtevät ja saapuvat puhelut.

Olenkin miettinyt, pitäisikö asiasta nyt kertoa ihan joka puhelun osalta ja päätynyt siihen, että mainitsen asiasta silloin, kun tilanne on sellainen, että tallennetta voi olla tarpeen käyttää muistiinpano- tai tarkistusvälineenä.

Käytän itse palvelua vain juttuhaastatteluiden tekniseen tarkistukseen ja muistin tukena. Yksityiset puhelut ja muut kuin varsinaiset haastattelut poistan sieltä selkeyden vuoksi muutenkin.

Julkisen sanan neuvoston (JSN) julkaisemat Journalistin ohjeet taas sanovat, että haastatelluilla on oikeus tietää, kun keskustelussa on ollut kyse haastattelusta, ja missä yhteydessä haastattelua on tarkoitus käyttää. Mitä tahansa puhelinkeskustelua ei siis voi toimittajakaan käyttää jutussaan sitaattien kera, saati sitten että julkaisisi puhelun äänitallenteena. Tätä seikkaa ei muuta se, onko puhelusta olemassa tekninen tallenne.

Toimittajan työkalut

Osallistuin tällä viikolla tiedotustilaisuuteen ministeriössä, ja lisäkseni siellä oli muistaakseni seitsemän muuta journalistia. Tein ainoana muistiinpanot kannettavalla tietokoneella. Muut luottivat yhä kynään ja paperiin. Tosin osalla saattoi olla äänitallennin varalla päällä.

Tämä sai miettimään, miten perinteisiä toimittajien työkalut vielä ovat. Olen itse huomannut monia etuja digitaalisissa välineissä.

Työ- ja elinkeinoministeriön tiedotustilaisuus.
Työ- ja elinkeinoministeriön tiedotustilaisuus.

Tärkein on, että kun teen jo kaikki muistiinpanot ja juttuluonnokseni läppärillä, ne ovat käytettävissä aina ja missä vain. En tallenna tiedostoja ensisijaisesti paikallisesti, vaan työnantajani tarjoamaan pilvipalveluun (Microsoft Onedrive -palvelussa).

Tämä osoittautui arvokkaaksi yhtenä aamuna tällä viikolla, kun lähdin kiireessä töihin ilman läppäriäni. Edellisenä iltana ja aikaisin aamulla aloittamani työt olivat tallessa pilvessä. Lainasin lähituesta uuden läppärin, ja työnteko jatkui 10 minuutin kuluttua siihen mihin se aamulla oli jäänyt.

Samoin kameran ja älypuhelimen kuvat ja videot kopioituvat pilveen tuoreeltaan.

Olenkin totutellut kytkemään päälle puhelimessa mobiilitukiaseman, jos paikassa ei ole ollut WiFiä tarjolla.

Aiemmin piti muistaa erikseen tallentaa haastattelupuhelut, ja sovellukset olivat hankalia. Nykyisin kaikki työpuheluni tallentuvat automaattisesti Elisan pilveen, josta voin kuunnella ne kolmen kuukauden ajan.

Parannettavaakin vielä olisi. Tavallisella läppärillä on hankalaa tehdä visuaalisia muistiinpanoja, kuten piirrellä ideakarttoja tai lisätä muistiinpanoja esityskalvoihin. Tätä varten olisi kätevää olla kosketusnäytöllinen kone ja kynä.

Samoin äänitallenteet saisivat kääntyä automaattisesti puheeksi. Tekstintunnistus on kehittynyt huimasti etenkin Google Docsissa. Ei se kuitenkaan ihan vielä ole riittävän tarkka, jotta voisin luottaa ominaisuuteen haastatteluiden purkamisessa. Veikkaan, että tilanne on paljon parempi jo parin vuoden päästä.